线上领券线下换新，“逛购消费”回归用户体验

“双11”期间，苏宁易购打通双线链路，打造“品质直播间”，通过“线上领券、到店体验”，便捷消费者家电换新。数据显示，苏宁易购直播间多次登上行业直播团购榜首，斩获家电品类支付GMV、核销订单数、勤奋度TOP1，掀起全国抢券到店消费热潮。同时，苏宁换新升级超120家门店，39家店庆销售突破千万元，例如安徽合肥东二环东七里店、重庆金渝广场店等核心门店，打造“新场景、新体验、一站置家”购物新地标，助推“双11”家消费提质扩容。

品质家电加速下沉，两季家电迎来热销。今年“双11”，县域市场消费同样火热。零售云数据显示，美菱嵌入式冰箱、海尔三门冰箱、卡萨帝烘干机销售同比增长160%、67%、107%。秋冬换季时刻，“暖经济”悄然升温。零售云数据显示，取暖桌销售增长69%、暖风机销售增长超2倍，取暖产品热度持续攀升。

一年一度的“双11”迎来收官，苏宁易购全面承接“以旧换新”国家政策，创新消费场景，持续加力“服务品质、价格力度、产品供给”，为用户打造双线融合、城乡覆盖的优质购物体验，焕新用户美好生活。